Informativa sulla Privacy

Ti spieghiamo in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali durante l’utilizzo dei nostri servizi. La tua privacy è sempre garantita e rispettata.

Dati personali trattati

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per fornire il servizio richiesto e migliorare la qualità delle risposte.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo email forniti durante la registrazione o contatto.
• Informazioni inviate tramite moduli di richiesta o comunicazione per ricevere risposte o consulenza.
• Dati tecnici di accesso, indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di navigazione per sicurezza e supporto.
• Eventuali note o preferenze indicate volontariamente dall’utente nell’ambito della consulenza.

Finalità e uso dei dati

Utilizziamo i dati solo per fornirti un servizio personalizzato, migliorare la tua esperienza e restare in contatto se richiesto.

• Erogazione di risposte alle richieste consultative e gestione di appuntamenti su richiesta esplicita.
• Gestione della sicurezza e prevenzione di attività non autorizzate sul sito.
• Miglioramento continuo del servizio attraverso analisi anonime dell’esperienza utente.
• Comunicazioni relative agli aggiornamenti dei nostri servizi, previo consenso ove necessario.

Base giuridica dei trattamenti

I tuoi dati sono trattati secondo la normativa italiana ed europea e solo nei casi previsti dalla legge.

La raccolta dei dati avviene solo previo consenso o in presenza di giustificato interesse e per finalità legittime di fornitura del servizio richiesto. Nessuna attività verrà svolta in modo incompatibile con i motivi indicati.

Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi, salvo obblighi di legge o collaborazione con partner affidabili.

• Collaborazione con fornitori tecnici, selezionati per standard di sicurezza elevati e legati da vincoli di riservatezza.
• Comunicazione a enti pubblici solo se la normativa lo richiede per motivi di sicurezza o obblighi legali.
• Nessun dato ceduto a scopo di marketing esterno o pubblicità senza tuo specifico consenso libero e informato.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e procedurali adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Rivediamo costantemente i nostri sistemi per garantire livelli elevati di sicurezza e aggiornare le pratiche secondo la normativa vigente. Non ci assumiamo responsabilità in caso di cause di forza maggiore non prevedibili.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di richiedere informazioni, aggiornare e ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.

• Diritto di accesso alle informazioni registrate e al loro utilizzo.
• Rettifica dei dati non accurati o non aggiornati su tua segnalazione.
• Richiesta di cancellazione dei dati trattati, ove consentito dalla legge.
• Opposizione al trattamento per finalità diverse da quelle legate alla consulenza richiesta.

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Contatti

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Aggiornamenti alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare l’informativa privacy in linea con eventuali cambi normativi. Ogni modifica sarà pubblicata con data di aggiornamento.